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国药控股宁夏有限公司2013年第一季度运营分析会

 

    2013年4月12日,公司召开第一季度运营分析会议。公司领导班子、中层管理人员、主管以上人员参加了会议。风险运营管理部总监郝宁主持会议。会议首先是由风险与运营管理部郝宁总监、人力资源部黄虹经理作2013年1季度月运营分析报告和对3月份绩效考核情况的通报。然后是采购部、各销售部门、分子公司就缺货、回款、库存、对账函等运营分析披露的问题进行了原因说明并提出了相应的解决措施。听取业务部门的汇报后,公司党委书记陈锐、副总经理张国权、财务总监谷国林、总经理助理李治龙、张玉贤对各自分管的工作提出了具体的要求,希望此次运营会上提出的问题能在4月份得到改善和解决。
    公司总经理王军就第一季度公司运营情况和今后的工作要求做了重要讲话。他指出,今年第一季度四项指标未达标,与去年第一季度的五项指标未达标相比,可以看出我们的运营质量在提高。目前,虽然终端部出现问题较多,但却具有普遍性,其他部门将来也有可能遇到。因为市场是客观的,不能由我们主观意识决定。因此,我们要对市场进行深度分析,强化危机感。新客户开发、新业态开发、新品种推广是我们要努力的方向。他表示,公司要加大对终端部的支持力度。
    对于运营分析中提出的问题,王总提出几点要求:
    1、预算和运营管理方面:(1)总经理办公会要放在运营会之前,每月的预算要先在总经理会议上研究讨论后再往下传达、安排,以便使预算更准确。(2)运营会是以业务为主的,所以业务部门经理和发言人员要坐在前排,并且在运营会议的组织上,办公室要予以配合。(3)管理是为实现公司目标服务的,严格考核是企业发展必不可少的条件。管理形成两条考核线,业务数字考核线和管理职能考核线,要充分利用。通过严格的考核,使我们公司成为名符其实的金牌企业。如今,严格考核已经产生了很好的效果,员工精神面貌、内在质量等都有所提高。采购部的工作越来越细化,尽管缺货问题不断的存在,但只要更加严格的要求采购部,就能满足现在销售的需求。对于主观缺货(不负责任的缺货),一定要严肃处理。(4)要关注运营分析会中的细节,细节问题解决了,细节管理流程提高了,公司的运营水平才能提高。(5)要加强对中药饮片、保健品及新增客户的通报。销售中心则要细化对于任务完成情况的通报。
    2、创新服务方面:按照总部要求,我们把管理提升细化到创新服务问题上,将今年定为服务年,各部门都在认真执行,已见初步成效,希望业务部门再接再厉,在创新服务方面要有更积极的行动,这是企业提高竞争力非常重要的方面。我们要在第二季度看到更多更实际的创新服务成果,并且在年底要对创新服务方面进行总结、奖惩,每一位员工都要认真对待,为服务年多做贡献。
    3、要关注新版GSP并做好准备,这是公司未来要认真对待的事情,其对硬件、软件、人员都做了很高的要求。2014年的5-6月份,新版的GSP将会开始执行。我们要在适当的时候,对新版GSP做研究分析。
    最后,王总指出,物流项目正在按议程往前推进,已进入可研报告和工程设计阶段,虽然新办公场所较远,但在设计方面,对于出行、用餐、住宿等问题公司都进行整体考虑,力争为大家创造好的工作环境。
   

 

国药控股宁夏有限公司风险运营部供稿

 

 

 

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