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合规经营 管理创新 对标一流 做强做优

——--在国药控股宁夏有限公司管理提升启动会上的讲话

王 军

 

     同志们: 根据中国医药集团和国药控股的部署和要求,今天,公司召开管理提升活动启动大会,对开展管理提升活动进行部署和动员。刚才,郝宁代表项目办对公司开展管理提升活动做出了具体安排,这些都是公司总经理办公会议研究确定的,希望大家认真领会,全面落实。下面,我再讲三点意见。
     一、深刻认识开展管理提升活动对公司发展的重要意义 (一)开展管理提升活动,是中央企业在复杂宏观经济形势下保增长、保稳定的必然选择 从全球经济来看,随着金融危机继续蔓延,影响不断扩大;欧洲主权债务危机持续发酵,欧元区国家财政政策全面转向紧缩;美、日等主要发达国家经济增长乏力;新兴经济体的增速放缓,全球经济进入一个较长时期的低速增长期,国际市场将陷入低迷期。 从国内形势来看,经济增长速度逐步放缓。前不久闭幕的十一届全国人大五次会议审议通过的《政府工作报告》中提出,今年国内生产总值的预期增长目标是7.5%。这比2011年的增长目标调低了0.5个百分点,是我国GDP预期增长目标八年来首次低于8%。 中央经济工作会议提出了2012年要保持经济平稳较快发展的任务。要稳中求进,进是必然的,稳是重要的基础。中央企业作为国民经济的骨干和中坚,是社会主义现代化建设的主导力量,要努力实现稳定增长,要为国家宏观调控目标积极做贡献,在保持国民经济平稳较快发展中发挥骨干作用。 当前的宏观经济形势与2008年金融危机爆发时相比更为严峻,全球经济形势的“严冬”即将来临。对此,我们要深入分析宏观经济形势变化对公司各项业务开展的影响,练好内功,夯实基础管理,对可能出现的薄弱环节提早做出应对,全力采取措施,扎实做好落实,确保完成经营任务,确保国有资产的保值增值。 (二)开展管理提升活动,是促进公司管理升级、发挥行业影响力的关键举措 从当前医药行业发展情况来看,伴随着新医改的推进、医改财政投入的到位、老龄化及慢性病患者的增多、全民医保支付能力的提高、新型产业扶持政策的陆续出台等利好因素,我国医药经济正处在快速发展的“黄金十年”。据预测,2012年我国医药工业总产值将同比增长21.5%,国内药品市场规模将同比增长18%,生物医药行业发展前景十分广阔。 但是与此同时,行业发展也面临着新的挑战,承受着药品降价和成本上行的双重考验。近几年来医药行业的利润增长低于规模增长,发展速度、增长质量、经济效益之间的关系尚不均衡。宁夏医药市场的情况则更加特殊,市场完全由政府主导和控制,受新一轮配送区域招标和药品招标的影响,我们的经营区域、品种和市场都受到了很大限制,很难发挥自身的规模优势和经营优势,所以,政策给企业发展带来了严重制约。 公司开业三年来,虽然取得了很大成绩,但始终处于打基础的阶段,公司的盈利能力还很弱,物流项目建设至今未能启动,人员过剩、毛利水平偏低以及经营结构性矛盾和问题都很突出,这些都与我们建设区域医药龙头企业的发展目标形成了鲜明的反差。因此,我们要牢牢把握行业新情况、新趋势,抓住机遇,全面提升管理水平,增强公司可持续发展的驱动力;坚定不移地调结构、促经营、谋发展,向管理要效益、要质量、要增长,从而促进企业的科学健康发展。具体讲,就是要优化品种,调整结构,大力提高运营的质量和效益,创新经营管理模式。 (三)开展管理提升活动,是公司提升市场竞争力、增强抗风险能力的重要抓手 作为“朝阳产业”,医药行业的竞争已经白热化。随着改革开放的进一步加快,跨国公司准入门槛降低,竞争将呈现更加激烈的新局势。继去年国药集团第一个跨入千亿规模台阶后,华润、上药集团的追赶步伐不断加快,去年规模均超过500亿。国际医药巨头则早已摆开了医药全产业链竞争架势,纷纷加大投资进入医药制造业和流通领域。在市场竞争中,管理水平的高低决定着企业能否长久地生存发展,近年来一些大企业轰然倒下,往往都与投资失误或管控不足等深层次的管理问题有关。与此同时,也有许多企业凭借完善的管理机制、较高的管理水平在竞争中脱颖而出。 激烈的竞争环境必然给企业带来更多的经营风险。在经济快速发展的时期,经营风险累加、管控能力不足等企业薄弱环节很容易被掩盖和忽视。在经济发展相对放缓的时期,这些问题则会凸显出来,甚至拖垮企业。我们丝毫不能懈怠,“要通过管理提升找出风险点,止住出血点”,眼睛向内,从严治企,依法治企,苦练内功,化风险为机遇,提高企业竞争力,真正将公司打造成为宁夏地区最具规模与竞争力的医药龙头企业。 我们要坚决落实中国医药集团和国药控股关于管理提升活动的各项部署和要求,针对目前经营管理中存在的问题与薄弱环节,对照公司“十二五”规划有关管理工作目标要求,对标国内外一流企业管理水平,查找自身管理上存在的差距和缺陷,提出改善和提升的解决方案,不断推进公司管控能力提高,实现企业效益最大化并做强做优。
     二、公司开展管理提升活动的主要工作 (一)指导思想、活动主题和工作原则 1、指导思想 开展管理提升活动,要坚持以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,认真贯彻落实国药控股启动会议精神,紧密围绕公司“十二五”战略规划,针对目前经营管理中存在的问题与薄弱环节,持续加强企业管理,积极推进管理创新,推进公司管控能力明显提高,促进企业持续、稳定、健康发展。 2、活动主题 合规经营,管控升级;精细管理,降本增效;对标一流,做强做优。 3、工作原则 一是立足自我与学习借鉴相结合。坚持以我为主、博采众长,广泛学习和借鉴先进经验,融合提炼,形成适合企业自身特点的管理提升方法。 二是重点突破与全面提升相结合。以解决突出问题和薄弱环节为重点、扎实开展短板消缺和瓶颈突破的同时,将管理提升活动覆盖到公司核心业务领域,推动公司管理提升。 三是效益提升与管理创新相结合。强化企业管理制度,健全企业管控机制,严格管理,严格执行,通过优化资源配置、工作流程和氛围,积极开展管理创新,不断扩大管理提升活动的实效。 (二)主要目标、重点任务及阶段安排 1、主要目标 按照国药控股的统筹安排,同步进行,力争用2年时间,通过全面开展管理提升活动,全面提高管理方式的集约化、精细化程度,全面提升企业管理水平,努力实现新跨越。 ——基础管理明显加强。加强现代企业管理制度建设,在突出问题和薄弱环节上取得突破,管控机制进一步完善,管理制度进一步健全,流程进一步优化,管理的标准化、制度化、规范化水平明显提升。 ——管理现代化水平明显提升。公司治理进一步科学完善,管理体系进一步系统高效,精益思想与管理活动广泛结合,先进理念、技术和方法得到有效应用,信息技术对管理提升的促进作用明显增强。 ——管理创新机制明显完善。管理创新工作体系进一步健全,形成鼓励全员参与与管理创新的文化与氛围,内部资源配置能力进一步提升,管理创新促进企业管理水平持续提升的长效机制进一步健全。 ——经营绩效明显提高。企业成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制,财务绩效指标不断提高,管理人才队伍的国际化、市场化程度和素质能力进一步提高,价值创造能力、市场竞争能力明显提升,管理提升对企业科学发展、转型升级、转变发展方式、更好履行社会责任以及全面实现“十二五”战略规划的促进作用明显增强。 2、重点任务 为全面落实管理提升活动的工作目标,要重点做好以下四项工作: (1)找准管理短板和瓶颈问题,实现重点突破。按照工作目标的要求,结合自身实际,广泛发动,全员参与,在本企业各管理领域内全面开展自查自纠和管理诊断工作,找出当前存在的突出问题和薄弱环节,找准管理短板和瓶颈问题,在深入调查、充分论证的基础上,优选提升措施,制定重点整改工作方案,狠抓落实,确保短板消缺和瓶颈突破。一要加快新设两个子公司的筹备工作,争取早日开业,并实现高起点运营,规范化管理,创造优良业绩和社会效益。二要在物流项目上取得突破。要抓紧启动物流项目的土地购置、规划审批和工程建设,从根本上解决困扰企业发展的瓶颈问题。 (2)强化向管理要效益理念,切实加强基础管理。牢固树立“基础不牢,地动山摇”观念,培养“严谨细实”的工作作风,在全面自查和诊断的基础上,进一步加强基层建设、基础工作和基本功训练,以全员消除浪费、创造价值、持续改进为指导,全面梳理优化工作流程,有效运用精细化管理方法,建立系统、科学、实用的标准和制度体系,严格执行,夯实管理基础。要切实解决公司当前经营中存在的对账函不准确、应收账款大量沉淀、经营品种不全、毛利率偏低、配送服务不到位等实际问题,通过开展管理提升活动,全面提高公司的运营质量。要建立和完善急救药品的储备、供应和管理制度,拿出一部分专项资金用于急救药品的采购供应,一方面取信于医疗机构,体现国有企业的社会责任,一方面实现经营方式的创新,助推公司经营工作的持续发展。要全面加强采购与销售的对接工作,加强各部门之间的协调配合,提高工作协同服务能力。要大力推进公司物流项目、新设子公司筹备项目、指标考核、清欠工作、非经营性商品采购以及质量管理等各领导小组的工作,努力实现“持续规范经营”。 (3)统筹推进专项提升,全面落实整改措施。管理提升活动范围要覆盖企业管理各个领域,特别是要突出以下14个方面的管理专项:投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、人力资源管理、产权管理、法律管理、采购管理、安全管理、管理信息化、社会责任管理、工程管理、营销管理、党建管理和反腐倡廉管理。此外,还要根据本企业实际,确定和提升当前迫切需要加强和改进的专项工作。通过广泛开展与国内外先进企业、先进指标及管理典型对标,明确差距和提升方向,细化专项提升措施,认真整改,以点带面,推动管理提升活动深入开展。 (4)总结固化成果,构建长效机制。科学评价管理提升活动的效果,及时总结提炼管理提升工作经验,以标准和制度体系加以固化,转化为全体员工的自觉行动,并根据条件的变换和发展的需要,持续丰富、发展和完善管理提升工作机制,不断引发、促成新的管理提升。 3、阶段安排 根据国药控股的部署,为实现管理提升活动的预期目标,公司管理提升活动分为3个阶段6个环节。 第一阶段为全面启动、自查评价阶段,时间从2012年4月至2012年8月。本阶段分为2个环节。 ——第一个环节即动员启动、学习提高。在此期间,公司全面启动管理提升活动,建立组织领导体系,形成活动总体方案,加大宣传力度,组织员工学习活动相关资料,广泛开展培训,为活动的深入开展营造良好氛围。 ——第二个环节即自我诊断、找准问题。各部门、分(子)公司要结合经营工作实际,查找经营中的薄弱环节和管理短板,分析问题存在的深层次原因,确定具体工作目标。 第二阶段为专项提升、协同推进阶段,时间从2012年9月至2013年8月。本阶段分为2个环节。 ——第一个环节即制定专项方案、细化措施,为期3个月。在此期间,各部门针对第一阶段确立的工作目标,制定专项改进方案,并进行细化,确保工作行之有效。 ——第二个环节即专项提升、全面整改,为期9个月。各部门要根据方案开展专项管理提升活动,梳理和优化各项流程,狠抓落实,通过全面对标,推进管理方式由粗放向集约的转变,全面提升企业管理水平。 第三阶段为持续改进、总结经验阶段,时间从2013年9月2014年2月。本阶段分为2个环节。 ——第一个环节即检查评价、持续改进,为期4个月。公司组织对各部门管理提升活动的开展情况进行检查和评价,巩固活动成果,构建管理提升长效机制。 ——第二个环节为总结经验、表彰先进。为期2个月。公司根据各部门开展管理提升活动的检查评价情况,对先进部门和先进个人进行表彰,树立管理典型,交流典型经验,推动管理提升活动的持续开展。
     三、开展管理提升活动的几点要求 (一)加强组织领导,确保活动开展积极推进 为全面加强对管理提升活动的组织领导,公司成立管理提升活动领导小组,下设办公室,具体工作由风险和运营部牵头,郝宁具体负责。要认真研究和部署活动各阶段的具体内容、标准及要求,制定切实可行的工作计划,并抓好落实。各部门一定要高度重视,紧密配合,按照公司的统一部署和要求,围绕14个方面的管理专项,有针对性的落实到具体管理工作中,要明确分工、落实责任、协同推进,形成管理提升的合力,形成领导有力、层次清晰、齐抓共管的工作局面。 (二)做好整体设计,确保活动开展有序进行 开展管理提升活动是公司当前和今后一段时期努力推进的一件大事,各部门要按照公司的统一安排,进一步结合自身实际,整体规划,做好本部门开展管理提升活动的总体设计。在全面诊断和系统对标的基础上,找准问题,确定重点,制定开展管理提升活动的工作方案、阶段任务及专项提升工作计划。要深入调查,广泛征求意见,充分发挥内外部资源的作用,细化工作目标和工作措施,分步实施,协调推进。要注重成效,不走过场,做好“四个”结合:与国药控股的活动安排、重点、内容、时间、步骤相结合;与本部门日常工作相结合;与完善基础性管理工作相结合;与建立新制度相结合,充分体现宁夏公司开展管理提升活动的特点。活动组织中要避免重复、撞车等现象发生,做到统揽全局、协调一致、有序有效。 (三)健全工作机制,确保将活动引向深入 要进一步丰富开展管理提升活动的载体,不断创新方式方法和手段;要畅通信息沟通渠道,及时总结经验、发现不足;要加大资源整合配置力度,提高解决问题的时效;要明确考核标准,健全评价制度和责任追究制度,鼓励先进,充分调动广大员工的积极性和创造性,确保将活动引向深入。各部门要按照活动时间进度,将本部门管理提升工作各环节进展情况和阶段工作总结及时向风险和运营部报告。 (四)逐级明确职责,确保活动取得实效 要进一步细化落实责任,严格考核,狠抓落实。对诊断发现的短板和瓶颈问题,要集中资源全面整改;要加强经验总结,挖典型、树标杆,做好表彰工作,通过广泛宣传和推广,不断扩大经验应用的成效;要抓好管理提升措施的执行,从严管理,不走过场,务求实效。
     同志们,当前公司经营工作正处于新一轮结构调整和攻坚克难、寻求突破的新起点、新阶段,此时在公司全面开展管理提升活动意义重大,这不仅关系到企业经营目标能否实现、管理工作能否得到全面提升,而且关系到企业未来的长远发展。因此,我们要以锲而不舍、真抓实干的工作作风全面推进这项工作,精心组织,狠抓落实,努力取得管理提升活动的实际效果,体现中央国有企业的经营管理水平,树立企业良好的市场信誉和形象,将公司真正打造成为宁夏地区品牌最优、规模最大、网络最全、效益最好的医药龙头企业。   

 

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