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“合规经营、廉洁从业、健康发展”

建言献策活动合理化建议选登(五)

 

     为贯彻集团公司关于“合规经营、廉洁从业、健康发展”大教育大讨论活动的通知精神,紧密结合公司经营管理工作实际,为进一步推动公司健康稳定可持续发展。公司在全体管理人员中深入开展了建言献策活动,得到了各部门管理人员的积极响应,并提出了许多有价值的意见和建议。现将部分合理化建议陆续刊登。

综合管理部

2015年1月27日

 

 

 

加强应收账款管理

---郭煜


    目前随着公司销售的不断增涨,应收账款出现沉淀,应收账款的风险也逐渐的突显了出来,应收账款的风险与应收账款的规模成同比例增长,企业利用商业信用实现的销售额越大,承受的应收账款风险就越高。因此,对应收账款进行有效风险控制,增强风险意识,制定防范措施,是迫在眉睫急需解决的问题。
     要解决应收账款增大的压力,加强管理是当务之急:
     1、应收账款的动态跟踪管理。通过应收账款跟踪管理服务,保持与客户经常联系,由财务提醒销售员客户付款到期日,催促付款,维护与客户的良好关系。同时,销售员向客户讲解释我公司的应收管理及资信管理,使客户感觉到债权人施加的压力,使客户一般不会轻易推迟付款,极大地提高应收账款的回收率。通过应收账款跟踪管理服务,可以快速识别应收账款的逾期风险,以便选择有效的追讨手段。
     2、应收账款的催收。目前公司已经要求财务跟踪客户的回款,与销售部门配合清收货款,建立了定期对账制度,及时与客户核对账目,按时催收货款。
     3、应收账款的保理业务。保理业务是保理代付业务的简称,通俗地讲,就是企业将应收账款卖给银行、获得相应的融资款,该部分融资款在一定时期内以收回的账款进行偿还。它是一种专门为赊销设计的集融资、结算、财务管理和风险担保于一体的综合性金融服务产品。它可以在一定程度上缓解企业资金需求压力,加速企业资金周转速度,也为产品适销对路、货款回笼期较长的企业扩大规模提供了新的思路。

 

 

 

如何使新物流作用发挥到最大化

----何治玺


     在新的商业模式下,实体药企竞争日益激烈的现状下,网上电销已经成为人们购买的新方式,互联网的发展正改变着营销渠道的结构,我们拥有现代化的物流配套设施和先进的WMS物流管理系统,新物流的运行成本就目前我们的业务销售是很难承受的,所以扩大销售市场迫在眉睫,所以我提出来的两个议题是:发展线上药品网上电销和线下承接第三方物流

     一、线上药品网上电销
     在药品网络营销中应根据药品的特殊性充分利用互联网工具的优点采用信息技术促进药品的销售。互联网对药品营销产生影响最大的领域是营销渠道第三方电子商务平台,其对发生在药品流通环节的交易费用的节省是无容置疑的,未来医药企业必将采用网络营销方式。网络经济具有正反馈效应,强者越强、弱者越弱同时互联网市场竞争的关键不在于产品或服务而在于企业是否拥有一个黏着众多顾客的网络。如果能够采取有效措施加大顾客转移成本则率先进入市场者必具有先发优势。
     对与我们国控宁夏来说,从传统销售向新型的网上电商靠拢是一个思想的转变,也是对企业人才的考验,线上需要一个第三方电子商务平台的支持,线下需要一个专门的电子商务部门运作,而且互联网药品交易运营商必须获得国家食品药品监督管理局颁发的《从事互联网药品交易服务资格证书》,才能从事互联网药品交易服务。还必须严格按照《药品管理法》、《药品管理法实施条列》、《药品流通监管办法》、《互联网药品信息服务管理办法》等相关规定才能从事互联网药品交易。
     目前,在国家药监局备案的医药类信息网站有1700多家,其中获得国家批准的药品交易网站分类如下:(来源于百度百科)
     2、“B”字号:医药企业自有产品网上批发销售的,也属于B2B形式,国家批文为浙B(浙江省)、豫B(河南省)。企业自有产品对外批发销售。
     3、“A”字号:独立的第三方在线交易(B2B),国家批准文号为国A开头的,全国的制药厂、医药公司、医院、药房都可以在这网站买卖药品。全国各地的卖家和买家都可以买卖,为买家和卖家提供了无限的空间。目前,国A牌照的企业共有六家,其中五家做药品招标业务,其中有一家做网上药品交易业务,网上批发药品。
     与行业外比较(其他电子商务为何不能销售药品?)
    与其他B2B交易网相比,他们在没有获得国家药监局批准之前,是不能从事药品网上交易的,国家将加大互联网药品网上交易监管力度,打击无证经营。
     二、线下承接第三方物流
    目前我国医药物流以第一方物流为主即卖方负责物流配送。这是一种被药品生产、流通企业广泛采用的物流模式,企业自身拥有运输、仓储和配送等功能,按照交易双方的契约规定进行运输配送以及安排货物的存放、保管等物流活动。采用第一方物流模式可以直接控制物流职能,保证供货的准确和及时,保证顾客服务的质量,能够有效维护企业和顾客间的长期关系。但这种物流模式需要投入大量资金购买物流设备、建设仓库和信息网络等专业物流设施,恰恰我们国药宁夏拥有这个优势
     根据规模经济原理,物流规模越大物流集约化程度越高,物流运营越经济,因此当企业自身物流拥有一定规模时第一方物流才能发挥其系统管理的功效。否则其降低物流成本的目标就难以实现,规模效益成为第一方物流的瓶颈。在药品网络营销中企业最佳物流系统的选择是采用第三方物流,企业可以为不必自建物流系统而节省资金,集中精力进行业务的升级改造以提高自身的核心竞争力,而这种新型的网络销售平台企业越来越多,我们新物流拥有第三方物流的优势,应加强这方面的合作。另外通过与第三方物流的信息平台进行对接实现信息流和物流的无缝链接,顾客可以很便利地查询货物的运输状态。所以我们可以和有线上电子销售规模的商务平台合作,互为第三方,以增加我们的配送规模,降低我们的物流运营成本。


    

 

 

发挥员工的智慧潜能和综合素质

----刘英勤


     公司要求党员和各级管理人员进行深入开展“合规经营、创新发展”的大讨论,我现在就我在工作中的一些观点进行一点阐述。

    我曾经在网上看到一个老板说过一段话:创业初期要用"才+德"型人,中期用"德+才"型人,事业达到高度时用"德才兼备"的人,而且这样的人应该是自己培养出来的,不是在社会中能招聘来的。我觉得这句话还是有一定的道理的,比如我公司物流现在处于员工年龄偏大,对现在需要强体力和记忆力的工作有点吃力。这个时候我们如果直接招聘有技术、有文化的年轻人,势必会造成以后年龄偏大人员在现有岗位不能最大的发挥作用,无法胜任工作,造成公司人员安置等各方面的压力都在增大。这个时候我们应该看到这些老员工在公司工作时间长对公司熟悉以及对公司的感情和依赖性,是否能将这些人员送到相关机构,进行相关的技术培训以适应新物流所需要的辅助性岗位的员工,在工作中利用每个人的个性和能力的差异,在我们团队中团结协作实现优势互补,发挥积极协同效应。让这样的员工所产生的感染力和推动力去影响到其他岗位的员工,产生积极的促发和带动作用。让员工增强事业进取心并发挥智慧潜能,从而增强每个人自身的综合素质。做到"人尽其才,人事相宜,高效率,满负荷"。我们不应该把"人才"当着是一把暂时能拆下螺丝的"扳手",而是应该想着怎样把这"扳手"打造成公司通用最适合用的工具。
    我们还要打造团队精神,让每个人明白业绩来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到实实在在的集体成果。不是团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。
    以上是我一点点个人的想法,不妥之处还请各级领导给与批评和指导。

维稳客户 勇拼市场

----杨悟尘


     目前市场问题较多,面临后半年的新招标品种落实和新的配送企业的进入,咱们的市场份额流失较大,所以我们要“攻坚克难”把更多的时间用到市场上去,渗入到每一个最基础的单位,建议把客情维护工作做扎实至少每一月拜访两次客户,要熟悉市场变化,了解区域内医疗单位的动向,熟知竞争对手的近况,做到知己知彼百战百胜。

    利用公司良好的基础再次打拼新市场,面对后半年新配送企业的进入和区域的放开我们要沉着应对,在领导给我们创造了很好的市场关系的前提下,把现有配送区域维稳的基础上进军空白市场。
    紧紧抓住现有的高毛利品种,配合厂家做好市场销售工作,在新的基药520招标品种内寻找适合我们市场以及公司发展的品种进行突击销售,增加销售份额,最大限度的占领市场。
    由于市场的变化和竞争的激烈化这将是一场持久战,这就要求我们要不断创新理念,脚踏实地的本本分分的去做市场,要以大局为重培养我们员工的主人翁意识,所以咱们公司的制度要严格执行,用制度去要求员工,用制度来管理员工,制度就是一条不可逾越的红线,建议每月组织一次公司制度学习来加强员工对公司制度的认识。
    军马未动,粮草先行。我们销售部门要有计划的规整本月的销售任务,以免出现断货、少货、无货、货品积压等问题,做到心中有数,确保销售工作万无一失。这就要求咱们的采购工作要跟上步伐,所以采购工作任务重且繁琐,希望领导能够重视并加强这一环节。
    在宁夏药品“三统一”的政策背景下品种决定市场,建议总公司能够加大自有品种的掌控力度,可以依托咱们国控在医药行业的优势与众多药品质量过硬且有独家药品的企业加强合作能够做到代理他们的品种自行在自治区进行招投标工作,这是夯实咱们在区内销售地位和增加毛利率的切实有效的方法。
    开展多元化经营是公司经营结构调整的主要目标,那么我们的中药饮片,医疗器械,和保健品的经营优势是什么呢?我们在市场中拼的主要是质量和价格,咱们的价格确实不占优势,这就导致我们在市场中处于一个非常被动的地位,销售举步维艰。
    我们需要根据客户特点制定不同的行之有效的工作,要在幕后做大量的信息采集,销售方案,等方面的工作所以人员是我们的工作核心,我们现在人员太少了,希望总部领导能够重视。我们要建立一个比较专业的售后服务团队维护好每一个区域内的医疗机构,让客户感觉背后有靠山,合作心有底,树立国药控股市场龙头的企业形象,创造更多的公司效益。
    

 

国药控股宁夏有限公司综合管理部供稿

 

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